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Estrés

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Estrés (do inglês stress, ‘fadiga’) é uma reacção fisiológica do organismo no que entram em jogo diversos mecanismos de defesa para enfrentar uma situação que se percebe como amenazante ou de demanda incrementada.

O 'estrés' é uma resposta natural e necessária para a sobrevivência, apesar do qual hoje em dia se confunde com uma patologia.Esta confusão deve-se a que este mecanismo de defesa pode acabar, baixo determinadas circunstâncias que abundam em certos modos de vida, desencadeando problemas graves de saúde. Quando esta resposta natural se dá em excesso se produz uma sobrecarga de tensão que se vê refletida no organismo e no aparecimento de doenças, anomalías e anormalidades patológicas que impedem o normal desenvolvimento e funcionamento do corpo humano. Alguns exemplos são os esquecimentos (incipientes problemas de cor),alterações no ânimo, nervosismo, falta de concentração, entre outros sintomas.

É uma patologia, emergente na área trabalhista, que tem uma especial incidencia no sector serviços, sendo o risco maior nas tarefas em postos hierárquicos que requerem maiores exigências e dedicação.

O estrés crónico está relacionado aos transtornos de ansiedade[1] , que são uma reacção normal em frente a diversas situações da vida. No entanto, quando se apresenta em forma excessiva ou crónica constitui uma doença que pode desorganizar a vida das pessoas. Nesses casos o aconselháveis é informar-se sobre ansiedade e estrés [2] e consultar a um especialista.

Conteúdo

História do conceito

Nos anos 30, o por aquele então o veinteañero estudante de medicina na Universidade de Praga Hans Selye -filho do cirujano austriaco Hugo Seyle- observou que todos os doentes a quem estudava, indistintamente da doença que estes padecessem, apresentavam sintomas comuns: cansaço, perda do apetito, baixada de importância e astenia, entre outras. Por isso, Seyle lhe denominou a síndrome de estar doente.

Em 1950 publicou a que seria sua investigação mais famosa: Estrés. Um estudo sobre a ansiedade.. A palavra estrés prove da física-faz referência à pressão que exerce um corpo sobre outro, sendo aquele o que mais pressão recebe o que pode destroarse- e foi adaptado à psicologia.

Ademais, Selye, que foi fisiólogo, se converteu no director do Instituto de Medicina e Cirurgia Experimental na Universidade de Montreal.

Estrés, ou síndrome geral de adaptação, passou a resumir todo um conjunto de sintomas psicofisiológicos.

Sintomas gerais do estrés

O efeito que tem a resposta estrés no organismo é profundo:

Todos estes mecanismos estão pensados para aumentar as probabilidades de sobrevivência em frente a uma ameaça em curto prazo, não para que lhos mantenha indefinidamente, tal como costuma passar.

Em médio prazo, este estado de alerta sustentado desgasta as reservas do organismo e pode produzir diversas patologias (trombosis, ansiedade, depressão, inmunodeficiencia, dores musculares, insónia, transtornos de atenção, diabetes, etc.)

O estrés encontra-se na cabeça, já que é o cérebro o responsável por reconhecer e responder de diferentes formas aos estresores. A cada vez são mais numerosos os estudos que corroboran o papel que joga o estrés na aprendizagem, a memória e a tomada de decisões. Um estudo da Universidade de Califórnia demonstrou que um estrés forte durante um curto período, por exemplo, a espera prévia à cirurgia de um ser querido, é suficiente para destruir várias das conexões entre neurónios em zonas específicas do cérebro. Isto é, um estrés agudo pode mudar a anatomía cerebral em poucas horas. O estrés crónico, por sua vez, demonstrou a diminuição do tamanho da zona cerebral responsável pela memória. Pelo menos, este é o efeito encontrado em experimentos com ratas.[3]

Condições desencadenantes do estrés

Os chamados estresores ou factores estresantes são as situações desencadenantes do estrés e podem ser qualquer estímulo, externo ou interno (tanto físico, químico, acústico ou somático como sociocultural) que, de maneira directa ou indirecta, propicie a desestabilización no equilíbrio dinâmico do organismo (homeostasis).

Uma parte importante do esforço que se realizou para o estudo e entendimento do estrés, se centrou em determinar e classificar os diferentes desencadenantes deste processo. A revisão dos principais tipos de estresores que se utilizaram para estudar o estrés, nos proporciona uma primeira aproximação ao estudo de suas condições desencadenantes, e nos mostra a existência de oito grandes categorias de estresores:

No entanto, cabe a possibilidade de realizar diferentes taxonomías sobre os desencadenantes do estrés em função de critérios meramente descritivos; por exemplo, a que propuseram Lazarus e Folkman (1984), para quem o 'estrés psicológico é uma relação particular entre o indivíduo e o meio (que é avaliado pelo indivíduo como amenazante ou desbordante de seus recursos e que põe em perigo seu bem-estar). Por isso se tendeu a classificar pelo tipo de mudanças que produzem nas condições de vida. Convém falar, então, de quatro tipos de acontecimentos estresantes:

Estes estresores podem estar presentes de maneira aguda ou crónica e, também, podem ser resultado da anticipación mental a respeito do que pode ocorrer no futuro.

Estrés Postraumático

Uma variação do Estrés é o Transtorno por Estrés Postraumático (TEPT) é um transtorno debilitante que com frequência se apresenta após algum acontecimento aterrador por suas circunstâncias físicas ou emocionais, um trauma (acidente de trânsito, roubo, violação, desastre natural, entre outros). Este acontecimento provoca que a pessoa que tem sobrevivido ao acontecimento tenha pensamentos e lembranças persistentes e aterradores dessa experiência. Pode ocorrer em pessoas que têm vivido a ameaça, a têm presenciado ou têm imaginado que poderia lhes ter passado a elas. O TEPT pode-se dar em todas as idades, sendo os meninos uma população muito vulnerável para este transtorno.[4]

Estados de adaptação

Selye descreveu a síndrome geral de adaptação em três estados:

O estrés inclui distrés, com consequências negativas para o sujeito submetido a estrés, e eustrés, com consequências positivas para o sujeito estresado. Isto é, falamos de eustrés quando a resposta estrés do sujeito favorece a adaptação ao factor estresante. Pelo contrário, se a resposta estrés do sujeito não favorece ou dificulta a adaptação ao factor estresante, falamos de disestrés. Por pôr um exemplo: quando um depredador nos espreita, se o resultado é que corremos estamos a ter uma resposta de eustrés (com o resultado positivo de que conseguimos fugir). Se pelo contrário ficamos imóveis, presas do terror, estamos a ter uma resposta de disestrés (com o resultado negativo de que somos devorados). Em ambos casos tem tido estrés. Deve-se ter em conta ademais, que quando a resposta estrés se prolonga demasiado tempo e atinge a fase de agotamiento, estaremos ante um caso de distrés.

O estrés pode contribuir, directa ou indirectamente, ao aparecimento de transtornos gerais ou específicos do corpo e da mente.

Em primeiro lugar, esta situação faz que o cérebro se ponha em guarda. A reacção do cérebro é preparar o corpo para a acção defensiva. O sistema nervoso acorda-se e as hormonas libertam-se para activar os sentidos, acelerar o pulso, aprofundar a respiração e tensar os músculos. Esta resposta (às vezes denominada resposta de luta ou fugida) é importante, porque ajuda-nos a defender-nos contra situações amenazantes. A resposta programa-se biologicamente. Todo mundo reage mais ou menos da mesma forma, tanto se a situação se produz na casa como no trabalho.

Os episódios curtos ou infrequentes de estrés representam pouco risco. Mas quando as situações estresantes se sucedem sem resolução, o corpo permanece em um estado constante de alerta, o qual aumenta a taxa de desgaste fisiológico que implica à fadiga ou o dano físico, e a capacidade do corpo para se recuperar e se defender se pode ver seriamente comprometida. Como resultado, aumenta o risco de lesão ou doença.

Desde faz 20 anos, muitos estudos têm considerado a relação entre o estrés de trabalho e uma variedade de doenças. Alterações de humor e de sonho, estômago revuelto, dor de cabeça e relações alteradas com família e amigos são sintomas de problemas relacionados com o estrés que se vêem comummente refletidos nestas investigações. Estes sinais precoces do estrés de trabalho são facilmente reconocibles. Mas os efeitos do estrés de trabalho nas doenças crónicas são mais difíceis de diagnosticar, já que estas doenças requerem um longo período de desenvolvimento e podem-se ver influídas por muitos factores aparte do estrés. No entanto, grande número de evidências sugerem que o estrés tem um papel preponderante em vários tipos de problemas crónicos de saúde, particularmente nas doenças cardiovasculares, as afecciones musculoesqueléticas e as afecciones psicológicas.

O estrés de trabalho pode-se definir como um conjunto de reacções nocivas, tanto físicas como emocionais, que coincidem quando as exigências do trabalho superam as capacidades, os recursos ou as necessidades do trabalhador. O estrés de trabalho pode conduzir à doença psíquica e até física. O conceito do estrés de trabalho muitas vezes confunde-se com o desafio (os reptos), mas ambos conceitos são diferentes. O desafio nos vigoriza psicológica e fisicamente, e motiva-nos a aprender habilidades novas e chegar a dominar nossos trabalhos. Quando nos encontramos com um desafio, nos sentimos relaxados e satisfeitos. Então, dizem os experientes, o desafio é um ingrediente importante do trabalho são e produtivo.

Na actualidade existe uma grande variedade de dados experimentales e clínicos que põem de manifesto que o estrés, se sua intensidade e duração ultrapassam certos limites, pode produzir alterações consideráveis no cérebro. Estas incluem desde modificações mais ou menos leves e reversibles até situações nas que pode ter morte neuronal. Sabe-se que o efeito perjudicial que pode produzir o estrés sobre nosso cérebro está directamente relacionado com os níveis de hormonas (glucocorticoides, concretamente) secretados na resposta fisiológica do organismo. Ainda que a presença de determinados níveis destas hormonas é de grande importância para o adequado funcionamento de nosso cérebro, o excesso de glucocorticoides pode produzir toda uma série de alterações em diferentes estruturas cerebrais, especialmente no hipocampo, estrutura que joga um papel crítico em muitos processos de aprendizagem e memória. Mediante diferentes trabalhos experimentales pôde-se estabelecer que a exposição continuada a situações de estrés (a níveis elevados das hormonas do estrés) pode produzir três tipos de efeitos perjudiciales no sistema nervoso central, a saber:

  1. Atrofia dendrítica. É um processo de retracción dos prolongamentos dendríticas que se produz em certos neurónios. Sempre que termine a situação de estrés, pode-se produzir uma recuperação da arborización dendrítica. Portanto, pode ser um processo reversible.
  2. Neurotoxicidad. É um processo que ocorre como consequência da manutenção sustentada de altos níveis de estrés ou GC (durante vários meses), e causa a morte de neurónios hipocampales.
  3. Exacerbación de diferentes situações de dano neuronal. Este é outro mecanismo importante pelo qual, se ao mesmo tempo que se produz uma agressão neural (apoplejía, anoxia, hipoglucemia, etc.) coexisten altos níveis de GC, reduz-se a capacidade dos neurónios para sobreviver a dita situação daninha.

A resistência ao estrés

As variáveis que conferem à personalidade as características que a fazem mais resistente ante as demandas das situações e que têm recebido maior atenção, são aquelas que fazem referência às crenças, já que em sua maior parte são tendências generalizadas a perceber a realidade ou a se perceber a si mesmo de uma determinada maneira (Lazarus, 1991).

Em general, trata-se de um conjunto de crenças relacionadas, principalmente, com a sensação de domínio e de confiança sobre a realidade do meio, que vão se desenvolvendo ao longo da vida, e que estão muito relacionadas entre si. O núcleo de crenças de uma pessoa incidirá sobre o processo de estrés, modulando os processos de valoração sobre as condições estresantes.

Entre ditas características incluem-se:

O estrés na empresa

Um meio especialmente relacionado com o estrés é a empresa. A razão é que é este um lugar em que existe um conflito permanente entre a necessidade de resultados e os recursos necessários para obter ditos resultados, fundamentalmente tempo e dinheiro. Existe uma grande pressão sobre os empregados, directores e empresários para dedicar mais tempo e dinheiro a fim de conseguir os resultados, tomar decisões, mudar para inovar, etcétera. E isto não é nada cómodo para a natureza humana, que reage com uma grande variedade de sintomas derivados do alto grau de estrés que pode atingir.

A comunidade empresarial costuma reagir de forma sintomática à pressão diária para ser mais produtiva, mais eficaz e à necessidade permanente de mudar e inovar para adaptar-se mais ao meio. Por isso, as instituições oficiais e privadas e as empresas mais avançadas têm começado a estudar este fenómeno, e existe unanimidade no sentido de que há que conseguir formas de trabalho mais colaborativas e participativas nas que se analise conjuntamente com especialistas normalmente externos (profissionais do coaching da empresa, psicólogos, etcétera) o processo de análise da realidade empresarial, a tomada de decisões, a melhora de processos, envolvendo a todos os responsáveis da tomada de decisões e da execução para melhorar seu nível de controle sobre seu meio, reduzir o estrés, trabalhar melhor e mais eficazmente.

Mas não só é uma tarefa relacional ou humana. Os profissionais externos também devem de ter profundos conhecimentos empresariais, para entender e orientar os processos reais comerciais e financeiros. O exemplo típico é que se uma fábrica está mau organizada e se produz um grande estrés entre seus componentes, não vale só com escutar e atender aos trabalhadores: também é necessário que se tomem as decisões necessárias para que melhorem os processos básicos, e com isso se libertem as energias improductivas no modelo.

Um caso específico de estrés é o do empresário que dirige seu próprio negócio. Além dos mesmos sintomas que o resto da comunidade empresarial, também tem duas circunstâncias adicionais: pode estar isolado culturalmente do resto do modelo, e ademais não pode abandonar seu posto de trabalho e mudar de emprego facilmente, pois teria que vender a empresa, e isso faz que se veja obrigado ao sacar adiante como seja, muitas vezes sem ter a preparação suficiente. Nestes casos costuma indicar-se o uso de assessores empresariais externos, como apoio a seu labor.

Como combater o estrés?

No Congresso de Neurociencias de 2008 levou-se a cabo em Washington DC apresentou-se uma investigação e sugere mastigar chicle para combater o estrés. Isto é sugerido por um estudo da Universidade de Northwestern e o Wrigley Science Institute que demonstra que mastigar chicle em momentos de pressão, diminui o estrés a níveis cinco vezes menores dos que se percebem em condições normais e que ademais melhora a memória em curto prazo. Ainda que os cientistas não sabem ainda qual é o factor responsável deste efeito: o açúcar, o sabor ou a mecânica de mastigar.

Outra opção para combater o estrés são os exercícios respiratórios, o objectivo é exercer um controle voluntário sobre a respiração de maneira que a utilizemos como calmante quando nos abrumen as situações de estrés. Está demonstrado que uma respiração adequada tem um efeito calmante sobre a pessoa que está submetida ao estrés.

Referências

  1. ↑ Transtornos de Ansiedade
  2. ↑ Ansiedade e Estrés
  3. ↑ Os cérebros reunidos (Cristina Aguayo-Mazzucato) 27-11-2008, consultado 27-11-2008
  4. ↑ Transtorno por Estrés Postraumático (TEPT)

Veja-se também

Enlaces externos e literatura

Obtido de http://ks312095.kimsufi.com../../../../articles/a/t/e/Ate%C3%ADsmo.html"
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