instituto colombiano de normas técnicas e certificación - Wikilingue - Encydia
O Instituto Colombiano de Normas Técnicas e Certificación, ICONTEC, é o Organismo Nacional de Normalização de Colômbia. Entre seus labores destaca-se a criação de normas técnicas e a certificación de normas de qualidade para empresas e actividades profissionais. ICONTEC é o representante da Organização Internacional de Normalização, ISO, em Colômbia.
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História
A história de ICONTEC iniciou o 10 de maio de 1963 , quando um grupo de 18 pessoas, a maioria deles empresários, liderados pelo Engenheiro Javier Henao Londoño, decidem assinar uma acta de constituição de um organismo que dedicar-se-ia a elaborar normas técnicas.
ICONTEC é um organismo multinacional de carácter privado, sem ânimo de lucro, que trabalha para fomentar a normalização, a certificación, a metrología e a gestão da qualidade em Colômbia. Está conformado pela vinculação voluntária de representantes do Governo Nacional, dos sectores privados da produção, distribuição e consumo, o sector tecnológico em seus diferentes ramos e por todas aquelas pessoas jurídicas e naturais que tenham interesse em pertencer a ele.
No campo da normalização, a missão do Instituto é promover, desenvolver e guiar a aplicação de Normas Técnicas Colombianas (NTC) e outros documentos normativos, com o fim de atingir uma economia óptima de conjunto, o mejoramiento da qualidade e também facilitar as relaciones cliente-provedor, no âmbito empresarial nacional ou internacional.
ICONTEC, como Organismo Nacional de Normalização (ONN) representa a Colômbia ante organismos de normalização internacionais e regionais como a Organização Internacional de Normalização (ISO), a Comissão Electrotécnica Internacional (IEC), e a Comissão Panamericana de Normas da Cuenca do Pacífico (COPANT).
Adicionalmente, o Instituto é membro activo dos mais importantes organismos regionais e internacionais de normalização, o qual lhe permite participar na definição e desenvolvimento de normas internacionais e regionais, e assim estar à vanguardia em informação e tecnologia.
ICONTEC é um organismo de certificación com cubrimiento mundial, graças a sua vinculação à Rede Internacional de Certificación, IQNet (rede que integra às entidades certificadoras mais importantes, com mais de 150 subsidiarias ao redor do mundo e com quarenta acreditaciones).
O Instituto tem um alcance e cobertura internacional, porque conta com escritórios em Equador, Peru, Chile, Guatemala e El Salvador; e representações no Panamá, Costa Rica, Honduras, Nicarágua e República Dominicana.
Normalização
Esta é a actividade que estabelece disposições para uso comum e repetido, encaminhadas ao lucro do grau óptimo de ordem com respeito a problemas reais ou potenciais, em um contexto dado. Em particular, a actividade consta dos processos de formulación, publicação e implementação de normas.
No relacionado com o Serviço de Normalização, ICONTEC é assessor do Governo Nacional de acordo com os Decretos 767 de 1964 e 2416 de 1971 é reconhecido pelo Governo Colombiano como Organismo Nacional de Normalização mediante o Decreto 2746 de 1984, reconhecimento que foi ratificado pelo Decreto 2269 de 1993. Neste campo, a missão do Instituto é promover, desenvolver e guiar a aplicação de Normas Técnicas Colombianas e demais documentos normativos para a obtenção de uma economia óptima de conjunto, o mejoramiento da qualidade e facilitar relacione-las cliente-provedor a nível empresarial, nacional ou internacional.
As normas técnicas desenvolvidas por ICONTEC são o resultado consolidado de investigações científicas e tecnológicas que recolhem as experiências nacionais e internacionais, concluindo os critérios mais convenientes na execução de uma ampla faixa de processos industriais, profissionais e sociais.
O principal objectivo de um documento técnico é garantir benefícios óptimos para os consumidores e a comunidade em general.
Quanto a normalização, a missão de ICONTEC é promover, desenvolver e guiar a aplicação de Normas Técnicas Colombianas e demais documentos normativos para a obtenção de uma economia óptima de conjunto, o mejoramiento da qualidade e facilitar relacione-las cliente-provedor a nível empresarial, nacional ou internacional.
É possível em Internet, descarregar, o catalogo de normas técnicas recente.
Certificación
Desde 1991, ICONTEC trabalha conjuntamente com o sector empresarial nacional e internacional na certificación de sistemas de gestão. Por esta razão, foi o primeiro organismo de certificación que outorgou um certificado de sistema de gestão da qualidade em Colômbia.
Actualmente, é líder na certificación de sistemas de gestão no país e desenvolve actividades de certificación em países de Centro e Sur América como Equador, Peru, Chile, Bolívia, El Salvador, Estados Unidos, Guatemala, Nicarágua, Costa Rica, Honduras, Panamá, Venezuela e República Dominicana.
O reconhecimento internacional de seus certificados de sistemas de gestão de ICONTEC está respaldado porque encontra-se acreditado com a Junta Nacional de Acreditación de ANSI - ASQ (ANAB), com o Instituto Americano de Normas Nacionais (ANSI) dos Estados Unidos, com a Associação Alemã de Acreditación (TGA), com o Instituto Nacional de Normalização (INN) de Chile, e com o Instituto Nacional de Defesa da Concorrência e da Protecção da Propriedade Intelectual (Indecopi) de Peru. Adicionalmente pertence a IQNet, a mais importante rede internacional de certificación do mundo, a qual promove o reconhecimento dos certificados de sistemas de gestão no âmbito internacional.
Representações
ICONTEC é representante por Colômbia ante os organismos de normalização internacionais e regionais como a ISO (International Organization for Standardization); IEC (International Electrotechnical Commission) COPANT (Comissão Panamericana de Normas da Cuenca do Pacífico) e também é suporte do Governo Nacional nos grupos de negociação para a Comunidade Andina, para a Área de Livre Comércio das Américas – ALCA e para o Tratado de Livre Comércio- TLC com os Estados Unidos da América.
Educação e Desenvolvimento
ICONTEC, através de sua Direcção de Educação e Desenvolvimento, desenha e oferece programas de formação dirigidos a organizações de diferentes sectores. Estes programas permitem a empresários e seus colaboradores adquirir e aplicar os conceitos e métodos de sistemas de gestão.
Assim mesmo, oferece amplos programas em sistemas de gestão da qualidade, ambiental, segurança e saúde ocupacional e formação de auditores encaminhados à manutenção e melhora dos sistemas de gestão.
ICONTEC oferece também programas específicos para os sectores da saúde, educação, hotelería e turismo, agências de viagens, financeiro, boas práticas agrícolas, gestão da qualidade na indústria de alimentos, microempresas, gestão pública, administração integral de riscos na empresa e programa administrativo para o mejoramiento organizacional.
Para conseguir um maior cubrimiento quanto à formação em temas relacionados com métodos de gestão da qualidade e gestão ambiental, o Instituto conta com um portafolio de especializações e diplomados com várias universidades.
Acreditación em Saúde
A acreditación é uma ferramenta para o mejoramiento contínuo da qualidade, com a qual as empresas de saúde desenvolvem um processo contínuo e sistémico de auto avaliação interna e externa que lhes permite detectar oportunidades de melhora e afianzar suas fortalezas.
A sua vez, é um desafio para contribuir à optimização da prestação de um serviço vital para o desenvolvimento do país, na medida em que cumpra factores fundamentais da atenção em saúde como: relação custo-beneficio, acessibilidade, segurança, suporte técnico, relação humana com os utentes e suas famílias, a equipa de saúde e o compromisso dos directores.
Seu objectivo, além de incentivar as boas práticas, é afianzar a competitividade das organizações de saúde e proporcionar informação clara aos utentes de maneira que possam tomar decisões baseadas nos resultados da acreditación.
Este programa encontra-se acreditado pela Sociedade Internacional da Qualidade no Serviço de Saúde, ISQua (por suas siglas em inglês).
Serviços de avaliação para a mudança climática
O denominado Mecanismo de Desenvolvimento Limpo (MDL), permite que os países em via de desenvolvimento (que não contam com compromissos de redução de gases efeito invernadero, segundo o protocolo de Kyoto) levem a cabo projectos de redução ou captura de emissões de gases de efeito invernadero as quais podem ser certificadas e transadas no mercado internacional.
Para optar por estas reduções certificadas um projecto deve ser "validado" e “registado” ante a Junta Executiva do MDL, dantes de ser implementado, e uma vez em execução ser verificado” periodicamente a fim de estabelecer se efectivamente as reduções planificadas são atingidas no tempo. Com base nas verificações é possível obter as correspondentes reduções certificadas das emissões verificadas.
Critérios e procedimentos empregados para a prestação dos serviços de Validação e verificação
Os serviços de validação e verificação que oferece ICONTEC, respondem aos critérios definidos para o MDL pela UNFCCC (Articulo 12 do protocolo de Kyoto), as modalidades e procedimentos específicos, as decisões posteriores da junta executiva do MDL, e o manual para a validação e verificação deste mecanismo.
O enfoque de nossos procedimentos dirige-se à identificação dos riscos significativos sócios ao cumprimento dos critérios definidos pela UNFCCC para atingir de maneira real, meçam-lhe, em longo prazo e em forma adicional as reduções de gases efeito invernadero.
ICONTEC tem disponível para sua consulta os procedimentos que são específicos e relevantes para a prestação dos serviços do MDL, dentro destes se incluem os relacionados com a apresentação de queixas ou de recursos de apelação. Os procedimentos podem ser solicitados ao correio electrónico mdl@icontec.org
Laboratórios de Metrología
Em muitos casos, a qualidade dos produtos depende de medidas confiáveis que são fornecidas por equipas de medida, os quais devem ser precisos. Para assegurar o correcto funcionamento das equipas e ter a certeza de que as medidas efectuadas são exactas, estes instrumentos devem ser calibrados, isto é, comparados contra padrões nacionais ou internacionais reconhecidos, em uma corrente ininterrumpida.
Mediante um manejo óptimo da metrología assegura-se o uso apropriado da tecnologia, para benefício do cliente e a protecção do consumidor. Desta maneira, facilita-se a cooperação industrial e o intercâmbio comercial internacional de mercadorias.
ICONTEC International
Com o fim de dar uma resposta à abertura dos mercados, a negociação dos acordos de livre comércio e as novas necessidades dos empresários da América e as Caraíbas, ICONTEC conta com escritórios em Colômbia, Equador, Peru, Chile, El Salvador, Guatemala, Honduras Panamá, Costa Rica, Nicarágua, República Dominicana, México, Bolívia e proximamente no Brasil, o qual o converteu em um organismo de Certificación e formação líder no mercado do continente.
Veja-se também
Enlaces externos
- Página oficial Icontec - http://www.icontec.org
- Página oficial ISO - [1]
