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Microsoft

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Microsoft Corporation
Microsoft wordmark.svg

EsloganYour potential. Our passion. ("Teu potencial. Nossa paixão.")[1]
Fundação1975
SedeRedmond, Washington, Bandera de los Estados Unidos Estados Unidos
Administração
  • Bill Gates
    Fundador
  • Paul Allen
    Fundador
  • Steve Ballmer
    Executivo principal
    • ProdutosMicrosoft Windows
    Microsoft Office
    Microsoft Game Studios
    Microsoft Visual Studio
    Windows Live (dantes MSN)
    Xbox
    Xbox 360
    Zune
    RendimentosGreen up.png $ 58.437 milhões (2009)[2]
    Empregados93.000 em 100 cidades (2009)[3]
    Sitio sitewww.microsoft.com

    Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) é uma empresa multinacional estadounidense, fundada em 1975 por Bill Gates e Paul Allen. Dedicada ao sector da informática, com sede em Redmond , Washington, Estados Unidos. Microsoft desenvolve, fabrica, licença e produz software e equipas electrónicas. Sendo seus produtos mais usados o sistema operativo Microsoft Windows e a suite Microsoft Office, os quais têm uma importante posição entre os computadores pessoais. Com uma quota de mercado próxima ao 90% pára Office em 2003 e para Windows no 2006. Seguindo a estratégia de Bill Gates de "ter uma estação de trabalho que funcione com nosso software na cada escritorio e na cada lar".[4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12]

    A companhia também costuma ser nomeada como MS, por seus iniciais no NASDAQ: (NASDAQ: MSFT) ou simplesmente como Redmond, devido à grande influência que tem sobre a localidade de seu centro de operações. Tem 93.000 empregados em 102 países diferentes e contou com uns rendimentos de 51.120 milhões de dólares durante o ano 2007[13] [14] [15] [16] [17]

    Fundada para desenvolver e vender intérpretes de BASIC para o Altair 8800, em meados dos 80 conseguiu dominar o mercado de computadores pessoais com o sistema operativo MS-DOS. A companhia iniciou uma Oferta Pública de Venda no mercado de valores em 1986, a qual, devido à subida de cotação das acções, levou a 4 empregados a se converter em multimillonarios e a 12.000 em milionários.[18]

    Durante sua história, tem sido objecto de críticas, como acusações de realizar práticas monopolísticas que a levaram ante a Comissão Européia e o Departamento de Justiça dos Estados Unidos.[19] [20]

    Microsoft afianzó sua posição em outros mercados como o de sistemas operativos e suites de escritório, com recursos como a rede de televisão por cabo MSNBC, o portal de Internet MSN, e a enciclopedia multimédia Microsoft Encarta, produto e serviço cancelado pela empresa a primeiros de 2009[21] devido à concorrência da livre Wikipedia. A companhia também comercializa hardware como o rato de Microsoft e produtos de entretenimento caseiro como Xbox, Xbox 360, Zune e WebTV[22] Microsoft tem dado suporte a seus utentes através de Usenet em grupos de notícias[23] e em Internet,[24] também premeia com a categoria de Microsoft MVP (Most Valuable Professional)[25] àqueles voluntários que demonstram ser úteis na assistência aos clientes. Seu site oficial é uma das páginas mais visitadas da rede, recebendo por dia mais de 2'4 milhões de visitas únicas segundo dados de Alexa , que situou o 11 de maio de 2008 a Microsoft.com como a 14ª página site com mais visitas do mundo.[26]

    Conteúdo

    História

    Edifício de Microsoft Argentina.
    Artigo principal: História de Microsoft

    Origens

    Seguindo o lançamento do Altair 8800, Bill Gates, como director gerente de Microsoft chamou aos criadores do novo microordenador, Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro Instrumentação de Sistemas de Telemetria) (MITS), se oferecendo uma implementação da linguagem de programação BASIC para o sistema. Depois da demonstração, MITS acedeu a distribuir Altair BASIC.[27] Gates deixou a universidade Harvard, transladando-se a Albuquerque , Novo México onde o MITS estava estabelecido, e fundou, junto a Paul Allen, Microsoft em 1975 . O primeiro escritório internacional da companhia abriu-se o 1 de novembro de 1978 , no Japão, baixo o nome de "ASCII Microsoft" (actualmente conhecida como Microsoft Japão).[28] O 1 de janeiro de 1979 , Microsoft transladou-se a Bellevue , em Washington . O 11 de junho de 1980 , Steve Ballmer une-se à companhia. Ballmer, sucederia depois a Bill Gates como CEO de Microsoft.

    O antigo logotipo de Microsoft.

    Os primeiros produtos de Microsoft depois de sua fundação, aparte dos intérpretes BASIC, seriam compiladores de COBOL e Fortran.[29] [30]

    O primeiro sistema operativo que a companhia lançou ao público foi uma variante de Unix no ano 1979. Adquirido de AT&T através de uma licença de distribuição, Microsoft lhe apodó Xenix, e alugou a empresa Santa Cruz Operation para adaptar seu sistema operativo a importantes plataformas.[31] Xenix foi cedido a Santa Cruz Operation, que adaptou o sistema para microprocesadores 80286 em 1985, baixo o nome de SCO UNIX.

    DOIS (Disk Operative System, Sistema operativo de disco em inglês) foi o sistema operativo que levou à companhia a seu primeiro sucesso.[32] Em agosto de 1981 , após umas negociações fracassadas com Digital Research, IBM lembrou com Microsoft proveer de uma versão de um sistema operativo CP/M, o qual fosse pensado para o PC de IBM. Para esta ideia, Microsoft comprou a Seattle Computer Products um clon de CP/M chamado 86-DOIS , o qual IBM renomeou a PC-DOIS. Posteriormente, o mercado então presenció uma inundação de clones do PC de IBM após que Columbia Data Products clonasse exitosamente a BIOS da IBM. Por um marketing agressivo de MS-DOS para os fabricantes de clones da IBM-PC, Microsoft elevou-se desde um pequeno competidor até chegar a ser um dos principais oferentes de software para computadores pessoais. da indústria.[33] [34] A companhia expandiu-se para novos mercados com o lançamento do Rato de Microsoft em 1983 produto que não foi fabricado originalmente por eles, também destacar a criação de uma divisão chamada Microsoft Press.[35]

    MS-DOS e Windows de 16 bits

    Paul Allen, cofundador de Microsoft

    Em agosto de 1985 , Microsoft e IBM colaboraram no desenvolvimento de uma família de sistemas operativos diferentes chamados VOS/2.[36] O 20 de novembro de 1985, Microsoft lançou a primeira versão para minoristas de seu sistema operativo Microsoft Windows. Originalmente, Windows não era mais que uma extensão gráfica para MS-DOS.[37]

    O 13 de março de 1986 , a companhia fez uma Oferta Pública de Venda, com um preço inicial de 21 dólares por acção. Ao terminar no primeiro dia, a acção já tinha um valor efectivo de 28 dólares. Em 1987 , Microsoft lançou sua primeira versão de VOS/2 pára OEMs.[38]

    Em 1989 , Microsoft introduziu seu principal suite ofimática, Microsoft Office, um pacote de aplicações ofimáticas separadas, como Microsoft Word e Microsoft Excel.[27] O 22 de maio de 1990 , saiu ao mercado Windows 3.0,[39] a nova versão do sistema operativo, o qual dispunha de novas funções, uma interface de utente gráfica mais racional e um melhorado modo protegido para o processador Intel 386.[39]

    Steve Ballmer, CEO de Microsoft.

    Em 6 meses as vendas superaram os 2 milhões de unidades.[40] Isto supunha que Windows já gerava maiores benefícios que VOS/2, pelo que a companhia decidiu mover recursos desde VOS/2 a Windows.[41] Nos seguintes anos VOS/2 decayó, e Windows foi rapidamente favorecido como plataforma para PC.[42]

    Durante a transição de MS-DOS para Windows, o sucesso de Office permitiu à companhia tomar posição em frente às aplicações ofimáticas da concorrência, como WordPerfect e Lotus 1-2-3[43] Segundo a companhia Novell, proprietária durante um tempo de WordPerfect, Microsoft usava conhecimento não documentado do núcleo de MS-DOS e Windows para que Office funcionasse melhor que os das aplicações da concorrência. Enquanto, Office convertia-se na suite ofimática dominante, com uma quota de mercado superior à de seus competidores.[44]

    Em 1993 , Microsoft publicou Windows NT 3.1,[40] um sistema operativo de negócios com a interface de Windows 3.1 mas com um núcleo totalmente diferente.[40] Em 1995 , Microsoft pôs em venda Windows 95,[40] uma nova versão do sistema operativo insígnia da companhia com uma interface de utente completamente nova, entre suas novidades destacam-se o novo Menu Inicio, um navegador de arquivos melhorado, compatibilidade do Hardware Plug-and-play e suporte melhorado para multimédia e jogos. A nova versão de windows permitirá ademais nomes longos de arquivos e a multitarea prioritaria de 32 bits, que permite usar ao mesmo tempo vários programas. Nos 4 primeiros dias, venderam-se 1 milhão de cópias de Microsoft Windows 95.[45] Neste mesmo ano, saiu ao mercado Internet Explorer[46] que vinha incluído junto ao pacote Windows 95 Plus! (ou Windows Plus!), uma nova versão de Windows 95.

    Bill Gates no Foro Económico Mundial em 2007 .

    Depois de adquirir a licença do navegador NCSA Mosaic pertencente a Spyglass , modificou o navegador e transformou-o renomeando com o nome de Internet Explorer[47]

    Em março de 1995 saiu Microsoft Bob,[48] uma extensão de Windows 3.1 destinada ao mercado doméstico que pretendia fazer mais amigable o uso do computador, mudando a interface por outro baseado em objectos quotidianos (cajones, mesas, quadros) e personagens a modo de assistentes (um cão, uma pelota vermelha, etc.). Apesar de ser um rotundo falhanço,[48] muitos de seus conceitos foram transladados a outros programas da companhia como, por exemplo, os assistentes de ajuda do Office ou as buscas de Windows XP. É remarcable dizer que Microsoft Bob foi desenvolvido por Melinda Gates, mulher de Bill Gates e também que este foi seu último projecto na companhia.

    Desde 1995 até o 2006: Internet e os problemas legais Em meados dos 90, Microsoft iniciou uma nova expansão para as redes e o World Wide Site. O 24 de agosto de 1995 , lançou seu principal serviço on-line, MSN (Microsoft Service Network),[49] com a intenção de competir de forma directa com AOL (America On-line). MSN converteu-se na marca geral de Microsoft para os serviços on-line.[50] A companhia continuou em sua expansão para outros mercados. Já em 1996 , trabalhou junto à NBC para criar uma nova emissora de televisão por cabo que oferecesse notícias e estivesse disponível em qualquer momento. A MSNBC.[51] Em novembro do mesmo ano, Microsoft introduziu-se no mercado dos PDAs em Novembro com Windows CE 1.0, uma nova versão feita desde zero de seu famoso sistema Windows, especificamente desenhado para sistemas com pouca memória e rendimento, como pequenos computadores e equipas de mão. Mais adiante, em 1997 ,[52] Internet Explorer 4.0 foi publicado para Mac VOS e Windows, marcando o princípio do fim de seu competidor, Netscape Navigator.[53] Em Outubro, o Departamento de Justiça dos Estados Unidos archivó uma moção do Corte Federal pela que indicavam que tinha violado um acordo assinado em 1994 , e exigia que se detivesse a venda de Internet Explorer junto a Windows tal e como se lhe obrigava aos fabricantes.[54]

    O logo na entrada do campus na Alemanha.

    1998 foi um ano importante para Microsoft, Bill Gates designou a Steve Ballmer como presidente, no entanto, Gates seguiu mantendo na presidência do Conselho de Direcção da empresa.[55] Windows 98 saiu à venda, a nova versão de Windows era uma actualização de Windows 95 que incorporava novas características centradas em Internet e que era compatível com os novos tipos de dispositivos.[56] Em um ano após o aparecimento de Windows 98, Microsoft lança o 5 de maio de 1999 Windows 98 SE, este novo sistema não era uma actualização de Windows 98, senão um produto novo. Esta nova versão corrigia erros de anteriores versões dando-lhe maior estabilidade, ampliava sua compatibilidade com os periféricos e com Windows NT e permitia a possibilidade de compartilhar uma conexão a Internet por médio da rede local. Também cabe destacar a inclusão de Internet Explorer 5, nova versão do navegador. Por ordem judicial, Microsoft viu-se obrigado a vender em algumas regiões uma versão deste sistema operativo que desse opção para desinstalar Internet Explorer. Isto não era permitido na versão anterior de Windows.[57] [58]

    Em 1999 , Microsoft pagou 5.000 milhões de dólares à companhia de telecomunicações AT&T Corp para utilizar seu sistema operativo Windows CE em dispositivos desenhados para oferecer aos consumidores serviços integrados de televisão por cabo, telefone e acesso rápido a Internet.[59]

    Diferentes versões de Windows ao o longo do tempo.[60] [61]

    O 17 de fevereiro do 2000, nasce Windows 2000[62] , entre suas novidades, destaca o Active Directory, que permitia trabalhar às organizações a nível global, com todas suas máquinas.,[63] [64] a incorporação do Administrador de Dispositivos, Windows Média Player e aumentava a compatibilidade dos jogos baixo Windows NT. No entanto, este sistema estava pensado para uso profissional e não teve um uso tão estendido nos lares como nos negócios.[62]

    O 3 de abril, a justiça pronunciou-se no caso dos Estados Unidos em frente a Microsoft acusando à companhia de praticar um "monopólio abusivo" e forçando-a a dividir seus produtos em 2 unidades separadas.[55] Esta sentença deu um viro ante o corte federal de apelação , e foi resolvida pelo Departamento de Justiça em 2001 .[65]

    Windows ME (Windows Millenium Edition) põe-se a disposição do público no dia 14 de setembro do mesmo ano.[66] Windows SER-ME-IA o substituto de Windows 98, suas principais novidades era a inclusão da opção Restaurar Sistema, que permite devolver a configuração da equipa a um estado prévio bem como melhoras quanto a Internet.[67] O sistema não teve o sucesso esperado.[67]

    Neste mesmo ano, Bill Gates, com o fim de poder centrar no desenvolvimento de novos produtos e tecnologias, renunciou como Conselheiro Delegado da companhia sendo substituído por Steve Ballmer Ballmer.[68]

    O 25 de outubro ano 2001, Microsoft estreia Windows XP.[69] A primeira versão de Windows que combina características tanto de sua linha para computadores caseiros como para os negócios. XP; abreviatura de "eXPerience" [70] introduz uma nova interface gráfica de utente, a primeira mudança da interface desde 1995.[71] [70] Windows XP, no entanto, recebeu críticas pela quantidade de falhas de segurança que foram encontrados e apresentava uma menor compatibilidade com os dispositivos e alguns programas.[72] [73] [74]

    Mais adiante, com o lançamento de Xbox o 8 de novembro do mesmo ano,[75] Microsoft introduziu-se no mercado das videoconsolas, um mercado dominado por Nintendo e Sony.[76]

    A nova solução empresarial de Microsoft apresentou-se o 24 de abril do 2003.[77] Dirigida a empresas, Windows Server 2003 era um mais 139% rápido que seu antecessor, Windows 2000 Server e um 200% em frente a Windows NT 4.0.[77] [78]

    A companhia tropeçou com mais problemas legais em março do 2004 quando se empreenderam acções legais contra Microsoft por parte da União Européia por abuso dominante do mercado, depois de ser julgada, Microsoft se viu na obrigação de comercializar novas versões de seu sistema Windows XP. Estas novas versões não incluíam a Windows Média Player e se conheceram com o nome de Windows XP Home Edition N e Windows XP Professional N.[79] [80]

    2006 até 2008: Windows Vista e transição

    No ano 2006, Bill Gates anunciou o início de um período de transição, seu posto de Chefe de Arquitectura de Software poderia ser ocupado por Ray Ozzie,[81] ainda que permaneceria como presidente da companhia, à frente da Junta Directiva e como conselheiro nos projectos finques.

    Depois de numerosos atrasos,[82] [83] [84] o 29 de janeiro do 2007 a companhia lança oficialmente Windows Vista. Sacaram-se ao mercado 6 edições diferentes:[85]

    Erro ao criar miniatura:
    Diferentes versões de Windows Vista.

    A estas edições há que lhes somar as etiquetadas como N, que só se distribuem na Europa e que não incluem o reprodutor de Windows Média.[91] em general, a segurança tem melhorado com respeito a Windows XP, com ferramentas como a protecção de segurança dinâmica e Windows Defender. Ademais, Vista inclui um controle parental de acesso a internet.[92] Quanto às falhas de segurança, nos primeiros 6 meses detectaram-se menos falhas em Vista que em outros sistemas como XP ou Mac VOS.[93] [94]

    Junto com Windows Vista, saiu à venda a nova versão da suite ofimática da companhia, Microsoft Office 2007. Entre suas novidades está a interface Ribbon, que substitui as barras de ferramentas e menus por flanges.[95]

    O 1 de fevereiro do 2008, Microsoft anunciou sua intenção de comprar a um de seus maiores competidores, Yahoo, por 44.600 milhões de dólares em numerário ou 31 dólares por acção.[96] Esta oferta, chega em momentos difíceis para Yahoo, que recentemente anunciou o despedimento de 7% de seu modelo para tentar reestruturar a empresa.[96] Desde Yahoo, indicou-se o estudo da oferta por parte da Direcção da empresa.[97] Pouco depois,Yahoo decidiu não aceitar a proposta por considerar que a oferta de Microsoft "subvalora enormemente a Yahoo".[98]

    Windows 7

    Windows 7 (anteriormente conhecido com nome código Blackcomb, e depois Vienna) é a versão de Windows sucessora de Windows Vista, um sistema operativo produzido por Microsoft Corporation para uso em PC, incluindo equipas de escritorio em lares e escritórios, Notebooks, tablet PC, netbooks e equipas média center.

    Acordo Yahoo!-Microsoft

    Para derrotar a Google e depois de uma fracassada tentativa de compra de Yahoo! por parte de Microsoft em uma OPA por um valor de 45.000 milhões de dólares.[99] As companhias anunciaram um acordo de 10 anos. Neste acordo, Microsoft receberá uma permissão exclusiva para integrar as tecnologias de busca de Yahoo!, e também poderá a utilizar para suas próprias plataformas de busca. Bing será o motor de busca exclusivo dos lugares de Yahoo! mas este último manterá a administração das publicidades relacionadas. No entanto, não significa que a busca realizada em Yahoo! se redirija a Bing. Yahoo de todos modos possuirá sua experiência de utente em suas propriedades, incluída a busca, mas os utentes verão uma nota que diga "Powered by Bing" no fundo dos resultados de busca.[100] [101]

    Outros produtos

    Junto a Windows e Office, Microsoft conta com uma ampla faixa de produtos entre os que destacam:

    Divisões

    Com o fim de melhorar a eficácia e o rendimento, a empresa divide-se em divisões que desenvolvem diferentes produtos. Em abril do 2002, Microsoft anunciou a divisão da companhia em sete departamentos diferentes. Mas, mais adiante, o 25 de setembro do 2005, anunciou-se a unificação dos departamentos em três divisões empresariais.

    Divisão de Retail e Consumo

    A Divisão de Retail e Consumo[118] (em inglês, Platform Products and Services Division)[119] produz o produto estrela da companhia, Windows. Ademais, é a encarregada do serviço MSN e da revista Slate (adquirida o 21 de dezembro do 2004 por The Washington Pós).[120]

    No final de 1997, Microsoft compra o serviço de webmail Hotmail,[121] Que passará a se chamar MSN Hotmail. Com esta compra, a companhia tratará de fazer frente a AOL .[121]

    No ano 1999, Microsoft desenvolve o programa de transportadora instantânea MSN Messenger, que teve um grande sucesso em seu lançamento. Com a chegada de Vista, MSN Messenger passa a chamar-se Windows Live Messenger[122]

    Microsoft Visual Studio é o conjunto de aplicações e ferramentas de programação da companhia. O produto caracteriza-se por sua fácil união com as APIs de Windows, ainda que deve ser configurado especialmente no caso de que seja usado com livrarias que não são de Microsoft. A versão actual é Visual Studio 2008. A versão anterior, Visual Studio 2005 teve um grande desenvolvimento com respeito a seu predecessor, Visual Studio.Net 2003, nomeado posteriormente a .NET initiative, uma iniciativa de Marketing que cobre um conjunto de tecnologias. A definição de .NET contínua sua evolução. No 2004, .NET destaca por sua facilidade de uso das aplicações baseadas em Windows que usam Internet.

    Divisão de Business

    Entrada ao edifício 17 do campus principal da companhia de Redmond.

    A Divisão de Business encarrega-se no desenvolvimento da suite de ofimática Microsoft Office. Microsoft Office inclui vários programas, entre os que destacam Word (processador de textos), Access (aplicação para banco# de dados), Excel (folha de cálculo), Outlook (agenda electrónica), frequentemente usado com Exchange Server), PowerPoint (software de apresentação de diapositivas) e Publisher (realização de diferentes publicações). A partir da versão 2003, incluem-se novos programas como Visio, Project, MapPoint, InfoPath e OneNote.[123] Cabe destacar que, anterior ao desenvolvimento de excel, Microsoft já comercializava um programa de folhas de cálculo chamado Multiplan para o sistema operativo CP/M.[28]

    A divisão centra-se no desenvolvimento de aplicações para gestões empresariais. Foi criada no ano 2001 depois da aquisição da empresa Great Plains, empresa de software.[124] Depois disto, Microsoft adquiriu Navision para ter uma entrada similar na Europa.[125] O resultado desta operação foi a publicação em 2006 Microsoft Dynamics NAV, software Planejamento de recursos empresariais de planejamento de recursos desenvolvido inicialmente por Navision, empresa que ademais comercializava as aplicações Axapta e Solomon, orientadas a mercados similares. Todas estas aplicações se combinaram dentro de seu software ERP.[126]

    Mac Business Unit

    A Mac Business Unit (MBU) é a divisão de Microsoft encarregada do desenvolvimento de programas para a plataforma Mac VOS X. Entre seus produtos encontram-se: Office para Mac (última versão, 2008), Microsoft Messenger (última versão, 7), Expression Média (última versão, 2) entre outros.

    Divisão Entertainment & Devices

    Xbox 360.

    Microsoft tem tratado de expandir-se em muitos outros mercados, com produtos como Windows CE para PDAs e telefones inteligentes. Inicialmente, entrou no mercado de serviços móveis através de Windows CE para dispositivos de mão, actualmente desenvolve um sistema operativo baseado em CE, Windows Mobile. A empresa produz MSN TV, dantes chamado WebTV, que permite navegar por internet através do televisor.

    A divisão vende videojuegos que se executam em computadores com o sistema Windows, alguns jogos destacados produzidos por Microsoft são Age of Empires, Halo e Microsoft Flight Simulator (simulador de voo), com estes jogos é possível se ligar a MSN Games e competir por internet contra outros utentes. Por outro lado, Microsoft vende a enciclopedia electrónica Encarta.

    A companhia entrou no mercado das videoconsolas com o lançamento da Xbox, inicialmente, foi lançada o 8 de novembro do 2001 nos Estados Unidos com um preço inicial de 299$.[127] A própria companhia desenvolve e publica seus próprios videojuegos para esta consola, com a ajuda de sua subsidiaria Microsoft Game Studios, além de terceiros como Electronic Arts e Activision que pagam direitos de autor para publicar jogos e acessórios.[128]

    O 22 de novembro de 2005 , Microsoft lança nos EE. UU. sua segunda videoconsola de sobremesa conhecida como Xbox 360.[129] [130] [131]

    Além da linha de produtos de Xbox , Microsoft também comercializa hardware, tais como ratos, teclados, e gamepads. O 15 de novembro de 2007, Microsoft anunciou compra-a de Musiwave, plataforma móvel de música.[132] [133]

    Microsoft Press

    Microsoft Press é o braço editorial de Microsoft, a libertação de livros pelo geral ocupa-se das diferentes tecnologias de Microsoft actual. Microsoft Imprensa apresentou-se pela primeira vez os livros O Livro de Apple Macintosh Cary Lu e reflexões para a IBM PC por Peter Norton em 1984 na Costa Oeste Computer Faire. O editor foi a libertar livros reconocibles por outros autores como Charles Petzold, Steve McConnell, Mark Russinovich e Jeffrey Richter. Microsoft Press distribui seus títulos através da Safari Books On-line e-serviço de referência

    Cultura de negócios

    Arquivo:Cafeteria Way at Redmond West.jpg
    RedWest campus de Microsoft.

    A Microsoft descreve-lha frequentemente como, companhia com cultura empresarial fundamentada nos programadores. Redmond recruta a jovens universitários programadores de software e mantém-os na empresa. A tomada de decisões leva-se a cabo por programadores. Poder-se-ia dizer que os programadores de software em Microsoft estão considerados como as "estrelas" da companhia, enquanto em outras empresas como em IBM, estas são os agentes de venda.[134] [135]

    Microsoft realiza provas aos produtos que fabrica em situações reais.[136] A companhia é também conhecida por seu processo de contratação, chamado "Microsoft interview" (A entrevista de Microsoft), este processo tem sido imitado por outras companhias.[137] Por diversión, Microsoft acolhe no Campus de Redmond o rompecabezas de Microsoft, um jogo de competição no que várias equipas competem para resolver uma série de puzzles.[138]

    Arquivo:RedWest Waterfall.jpg
    Vista do RedWest campus de Microsoft.

    Em 2006 , os empregados de Microsoft, sem incluir a Bill Gates, doaram cerca de 2.500 milhões de dólares a ONGs , convertendo à companhia na primeira do mundo em doações por empregado.[139] Nos Estados Unidos, Microsoft iguala as doações que feitas por seus empregados, ao todo, anualmente doa cerca de 12 mil milhões de dólares.[140] Em 2004, Bill Gates encabeçou a lista dos maiores filántropos do mundo, doando cerca de 30 mil milhões de dólares.[141] No ano 2006, Gates e sua esposa, Melinda Gates, foram galardoados com o Prêmio Príncipe das Astúrias à Cooperação Internacional, o júri valorizou "o exemplo que representam de generosidad ante os males que assolam o mundo".[142]

    Cultura de utente

    Em Microsoft Developer Network (ou MSDN) encontram-se disponíveis referências técnicas para programadores e artigos de várias revistas de Microsoft como Microsoft Systems Journal. MSDN ademais permite a assinatura para utentes e companhias. Existem ademais assinaturas mais caras que oferecem acesso a versões beta dantes de sua publicação.[143] [144] Em anos recentes, Microsoft lançou um lugar site para a comunidade de programadores e utentes chamado Channel9, com ferramentas modernas como um foro e uma wiki.[145] Outro site que proporciona diariamente videos e outros serviços, On10.net, foi publicada o 3 de março do 2006.[146]

    A maior parte do suporte técnico que oferece Microsoft se faz através de grupos de notícias de Usenet . Existem vários grupos de notícias para a cada produto da empresa, e com frequência estão supervisionados por empregados da companhia.[23] Os utentes que colaboram e ajudam podem ser eleitas por outros utentes ou empregados de Microsoft para que se lhes conceda o estatus de Microsoft Most Valuable Professional (MVP), estes utentes têm ademais possibilidades de ganhar prêmios ou outros benefícios.[147] [148]

    Campus de Redmond

    Campus de Redmond de Microsoft

    A sede principal de Microsoft encontra-se na cidade de Redmond , a 21 quilómetros de Seattle . Nela se encontra o Campus de Redmond de Microsoft, um complexo a mais de 80 edifícios onde se encontram seus trabalhadores, entre os que se encontram, junto a programadores; empregados de limpeza, jardineiros e cocineros, entre outros. O Campus conta com escritórios, moradias, um museu, um passeio conmemorativo da cada produto lançado pela empresa e um lago chamado "Bill" em honra a Gates. Ao todo nestas instalações vivem cerca de 45.000 pessoas.[149] [134]

    A vida no Campus rege-se por umas normas estritas, como a proibição de fumar dentro do edifício e a menos de dez metros da entrada e quanto à distribuição dos despachos, os despachos que estejam cerca da janela são reservados para os trabalhadores com mais experiência, os interiores ficam para os que tenham menos experiência. Também se permite aos trabalhadores personalizar suas habitações mas se proíbe pintar as paredes, já que são frequentes os traslados de habitações.[134]

    Microsoft na Fórmula 1

    Microsoft assinou um contrato com a Federação Internacional do Automóvel (FIA), organizadora do mundial de Fórmula 1, para converter-se no único programador e suministrador das Unidades de Controle Electrónico (Central electrónica) dos monoplazas.[150] A ECU encarrega-se de controlar toda a mecânica do veículo.[151] Há que assinalar que anteriormente a cada escuderia de Fórmula 1 podia utilizar sua própria ECU. Este contrato manter-se-á até o ano 2010 e responde à estratégia levada a cabo pela FIA para reduzir custos.[150] [152]

    Esta medida tem levantado polémica por parte de algumas escuderias de Fórmula 1. O motivo destas queixas deve-se a que a nova ECU foi criada por McLaren , à que acusam de ter vantagem. Ademais, a ECU não transmite fielmente todos os dados do monoplaza, pelo que o rendimento deste pode se ver afectado.[151]

    Assuntos corporativos

    Estrutura corporativa

    A empresa é dirigida por um Conselho de administração composto por dez pessoas, a maioria delas não guarda relação directa com ela (como é habitual para as sociedades que cotam em Carteira). Os actuais membros da junta directiva são: Steve Ballmer, James Cash, Dina Dublon, Bill Gates, Raymond Gilmartin, Reed Hastings, David Marquardt, Charles Noski, Helmut Panke, e Jon Shirley.[153] Os dez membros da junta directiva são eleitos a cada ano na junta de accionistas , e os que não obtêm uma maioria de votos deve apresentar uma renúncia ao Conselho, que posteriormente deve eleger se aceita ou não o despedimento. Há cinco comissões dentro da junta que supervisionam questões mais específicas. Estes comités incluem o Comité de Auditoría, que se ocupa das questões da contabilidade com a empresa incluída a auditoría e apresentação de relatórios, a Comissão de Compensação, que aprova a compensação recebida pelo presidente e os empregados da empresa, o Comité de Finanças, que se ocupa dos assuntos financeiros, como propor as fusões e aquisições , O Comité de Nomeações e Gobernanza, que se ocupa de diversas questões da empresa, em particular a nomeação da junta directiva e o Comité de Cumprimento Antimonopolio, que trata de impedir as práticas da companhia de violar as leis antimonopolio.[154] [155]

    Logotipo de Microsoft na entrada ao Campus de Redmond.

    Existem outros aspectos na estrutura organizativa de Microsoft. Para assuntos globais existe a equipa executiva, composto por dezasseis servidores públicos da empresa em todo mundo, que se encarregam de diversas funções. Além da equipa executiva está também o Conselho de Pessoal Corporativo, que se ocupa de todas as funções finques do pessoal da empresa, incluindo a aprovação das políticas corporativas. Outros executivos são os Presidentes e Vice-presidentes das diferentes divisões de produtos, os dirigentes da secção de marketing, e o Gerente de Informática, entre outros.[156] [157]

    Estoque

    Quando a companhia lançou o 13 de março de 1986 sua Oferta Pública de Venda, o preço das acções foi de 21 dólares por acção.[158] [159] Ao fechamento do primeiro dia, as acções tinham fechado em 28 dólares.[159] O fechamento inicial e subsiguiente aumento nos anos seguintes converteu em milionários a vários de seus empregados que possuíam acções da empresa.[160] [161] [162] O preço das acções chegou a seu máximo em 1999 , com um valor em torno dos 119 dólares por acção. A empresa no entanto deixou de oferecer dividendos até o ano 2003.[160] [159] A partir desse ano, o valor das acções tem ido caindo ligeiramente.

    Diversidade

    Microsoft tem recebido diversos reconhecimentos por suas políticas contra a discriminação por orientação sexual, no ano 2001, o agrupamento Los Angeles Gay & Lesbian Center galardoou a Microsoft com o prêmio Corporate Vision Award, que é outorgado anualmente à pessoa ou organização que destaque em seu apoio aos homossexuais.[163] chnol Em 2005 , Microsoft recebeu uma calificación de 100% no "Índice de Igualdade Corporativa" da Campanha de Direitos Humanos, uma classificação das empresas segundo suas políticas em matéria LGBT(lesbianas, gays, bisexuales e transsexuais). Esta calificación obteve-se em parte graças ao labor do grupo Gay and Lesbian Employees at Microsoft (empregados gays e lesbianas de Microsoft), conhecido com as siglas de GLEAM, Microsoft introduziu em suas políticas contra a discriminação a liberdade de género e condicións em abril do 2005. Experimentando um aumento em seu calificación desde o 86% em 2004 até o 100% em 2005. No mesmo relatório do ano 2006, Microsoft conseguiu por segundo ano consecutivo a calificación de 100.[164] [165]

    Em abril do 2005, Microsoft recebeu críticas por retirar o apoio a Washington do projecto de lei HB 1515, que ampliava as leis contra a discriminação às pessoas por sua orientação sexual. Microsoft foi acusado de ceder às pressões locais do pastor evangélico Ken Hutcherson, que se reuniu com um alto executivo da empresa lhe ameaçando com boicotar os produtos da companhia. Microsoft revelou que estava a pagar ao evangélico conservador Ralph Reed da companhia Century Strategies 20000 dólares ao mês.[166] Mais de 2000 empregados assinaram uma petição pedindo a Microsoft a restauração do apoio ao projecto de lei.[167] Baixo estas duras críticas desde dentro e fora de Microsoft, decidiu-se apoiar o projecto de lei de novo em maio do 2005.[168] [169] [170]

    Microsoft contrata a trabalhadores tanto estrangeiros como nacionais, e se declara na contramão das limitações sobre o visados H1B; que permitem às empresas dos Estados Unidos contratar trabalhadores estrangeiros. Bill Gates denuncia que as limitações ao visado H1B fazem difícil contratar empregados para a companhia.[171] [172]

    Logotipos e eslogans

    Em 1982 , Microsoft estreou logotipo, chamado "Bibblet", que se caracterizava por ter uma letra "Ou" extravagante.[173]

    Em 1987 , Microsoft adoptou seu logotipo actual, chamado o "Pacman Logo" e desenhado por Scott Baker.[174] [175] [176] A este logotipo acrescentou-se-lhe, desde o ano 1994 até o 2002, o eslogan "Where do you want to go today?" (Onde queres ir hoje?).[177] [178] Já no ano 2005, se acrescentou o eslogan "Your potential, our passion" ("Teu potencial, nossa paixão"), ao logotipo da companhia.[179]

    Logotipo "Pacman"


    Microsoft "logo blibbet", utilizado até 1987.

    Microsoft "Pac-Man" logotipo, desenhado por Scott Baker e utilizado desde 1987, com o eslogan do 1994-2002
    "Onde queres ir hoje?"

    Logotipo de Microsoft a partir de 2009, com o lema actual
    "Teu potencial, nossa paixão".

    Críticas

    Desde 1980, Microsoft tem sido objecto de controvérsia na indústria informática. Suas tácticas de negócios têm sido objecto de crítica, com frequência descritas pela própria empresa com o lema de " Adoptar, estender e extinguir". Microsoft inicialmente adopta um regular ou produto, para depois produzir versões de seus produtos incompatíveis com o regular, que termina se extinguindo e impede à concorrência utilizar a nova versão do produto.[180] Estas tácticas têm dado lugar a que diversas empresas e governos interponham demandas contra a empresa, em general, foi demandada várias vezes.[181] [182] [183] [184] [185]

    Microsoft tem sido chamada como uma "mão de aço em luva de seda", em referência às acusações à empresa pelo trabalho realizado por seus empregados já que este pode ser perjudicial para a saúde. Esta descrição usou-se pela primeira vez em um artigo da revista Seattle Times no ano 1989 e posteriormente tem sido empregada por empregados de Microsoft para descrever à companhia.[186] [187]

    Os partidários do software livre mostram-se preocupados pela formação da Trusted Computing Platform Alliance (TCPA), formada por um grupo de empresas entre as que destacam Microsoft e Intel que tem impulsionado, alegando que desta forma produzir-se-á um aumento da segurança e privacidade no computador dos utentes, uma estratégia denominada Trusted Computing. A TCPA tem sido vista por suas detractores como um médio para permitir aos programadores de software para impor algum tipo de restrição em seu software.
    Richard Stallman, criador do sistema GNU e principal crítico do software privativo.
    As grandes corporaciones dos meios de comunicação (incluindo as companhias cinematográficas e da indústria discográfica) junto com companhias de computadores tais como Microsoft e Intel, estão a planificar fazer que seu computador os obedeça a eles em vez da você.
    Richard Stallman, fundador da Free Software Foundation[188]

    Os detractores de Microsoft também discrepan com a promoção da Gestão de direitos digitais (DRM) e o Custo total de propriedade (CTP). A Gestão dos direitos digitais é uma tecnologia que permite aos provedores de conteúdo a impor restrições aos métodos e à forma em que seus produtos são usados. Os detractores do DRM sustentam que esta tecnologia pode infringir o uso legítimo e de outros direitos, Dado que restringe actividades legais como a remezcla ou a reprodução de material para seu uso em apresentações de diapositivas.[189]

    Críticas mais recentes estão relacionadas com os direitos de autor (veja-se o Caso Pónosov) e a censura de Internet na República Popular Chinesa.

    Microsoft, junto a outras empresas como Google, Yahoo, Cisco, AOL e Skype entre outras, colaboraram com o governo da China implementando um sistema de censura.[190] [191] Organizações em defesa dos direitos humanos como Human Rights Watch (HRW) e Repórteres sem fronteiras têm criticado[192] a estas companhias e considerando como irónico que estas empresas cuja existência depende da liberdade de informação tomem atitudes censoras.

    Veja-se também

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